AUDALIA aborda proyectos tanto de definición de Procesos como de Reingeniería, así como la Auditoría de los mismos.
Los servicios ofrecidos en esta área son muy diversos y dependen del enfoque que se atribuya al proyecto y las necesidades del cliente, confiriendo más o menos importancia a determinados aspectos como puede ser el control interno, la optimización de recursos, la calidad, normas y procedimientos, reducción del ciclo de procesos y otros.
AUDALIA aborda proyectos tanto de definición de Procesos como de Reingeniería, así como la Auditoría de los mismos. Los objetivos perseguidos con ambos enfoques pueden ser o no coincidentes. A continuación, comentamos brevemente los dos tipos principales de servicios ofrecidos (Diseño organizativo y Auditoría).
Dentro del área de Diseño organizativo se persigue optimizar los recursos implicados en la Sociedad. El estudio puede ser parcial, un área, o global. El enfoque utilizado principalmente por AUDALIA para estos proyectos se basa en la metodología de diseño de Procesos.
Las Herramientas normalmente entregadas al cliente tras la finalización del proyecto son las siguientes:
- Mapa de Procesos. (Eliminando aquellos actividades que no aportan valor)
- Diseño de Procesos y Subprocesos. Así como la documentación de sus actividades, tareas, indicadores, responsables y ejecutores de las mismas.
- Cuadro de Mandos.
- Definición de puestos.
- Diseño de Manuales de Control Interno.
Por otro lado, en el área de Auditoría de Procesos se analiza si los mismos cumplen los objetivos fijados y se aportan las recomendaciones necesarias. Los Procesos auditados son de muy diferente aspectos, los más relevantes son:
- Procesos de Marketing.
- Procesos Comerciales.
- Procesos Logísticos.
- Procesos Administrativos.
El principal valor añadido de AUDALIA para este tipo de proyectos es la metodología utilizada, partiendo de nuestra sólida experiencia como auditores financieros y el perfil multidisciplinar de su equipo.
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