Processos

AUDALIA aborda projectes tant de definició de processos i inclús Re-enginyeria, com l’auditoria dels mateixos.

Els serveis oferts en aquesta àrea són molt diversos i depenen de l’enfocament que s’atribueixi al projecte i les necessitats del client, conferint més o menys importància a determinats aspectes com poden ser el control intern, la optimització de recursos, la qualitat, normes i procediments, la reducció del cicle de processos i d’altres.

AUDALIA aborda projectes tant de definició de Processos i inclús Re-enginyeria, com l’auditoria dels mateixos. Els objectius perseguits amb ambdós enfocaments poden ser o no coincidents. A continuació, comentem breument els dos tipus de serveis oferts (Disseny organitzatiu i auditoria).

Dins de l’àrea de Disseny organitzatiu es persegueix optimitzar els recursos implicats a la societat. L’estudi pot ser parcial, una àrea o global. El enfocament utilitzat principalment per AUDALIA per aquests projectes es basa en la metodologia de disseny de processos. Les eines normalment lliurades al client a la finalització del projecte són les següents:

  • Mapa de processos (eliminant aquelles activitats que no aporten valor)
  • Disseny de processos i sub-processos. Així com la documentació de les seves activitats, tasques, indicadors, responsables i executors de les mateixes.
  • Quadre de comandaments.
  • Definició de llocs de treball.
  • Disseny de Manuals de Control Intern.

D’altra banda, a l’àrea de Auditoria de Processos s’analitza si els mateixos compleixen els objectius fixats i s’aporten les recomanacions necessàries. Els processos auditats són d’aspectes molt diferents, els més rellevants són:

  • Processos de Marketing.
  • Processos Comercials.
  • Processos Logístics.
  • Processos Administratius.

El principal valor afegit d’AUDALIA per a aquest tipus de projectes és la metodologia utilitzada, partint de la nostra sòlida experiència com a auditors financers, i el perfil multi-disciplinar del seu equip.